Datenschutz

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Defoort Nachhilfe München
Sonnenstraße 28
80331 München
Deutschland
Telefon: +49 89 12345678
E-Mail: info@defoort-nachhilfe-muenchen.de

2. Einleitung und Grundsätze

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie klar und verständlich darüber, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken diese verwendet werden, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

• Bestandsdaten (z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
• Kontaktdaten aus Anfragen über Kontaktformulare, E-Mail, Telefon oder Messenger
• Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Leistungszeitraum, Zahlungsdaten, Rechnungen)
• Teilnehmerdaten für Kurse und Nachhilfestunden (z. B. Stundenpläne, Leistungsstände, Förderbedarf)
• Nutzungsdaten der Website (z. B. IP-Adresse, besuchte Seiten, Zugriffszeiten, Browsertyp)
• Technische Daten (z. B. Geräteinformationen, Logdaten)
• Bewerbungsunterlagen bei Bewerbungen
• Newsletterdaten (E-Mail-Adresse, ggf. Name), soweit Sie den Newsletter abonnieren
• Sonstige Daten, die Sie uns aktiv bereitstellen

4. Zwecke der Verarbeitung und jeweilige Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

1. Bereitstellung und Betrieb der Website:

   Zweck: Darstellung von Inhalten, sicherer Betrieb, Analyse der Nutzung zur Verbesserung des Angebots.

   Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Betrieb und Sicherheit der Website, Optimierung des Angebots). Für Analyse-Cookies kann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) gelten, wenn die Einwilligung eingeholt wird.

2. Kontaktaufnahme und Kommunikation:

   Zweck: Beantwortung von Anfragen über Kontaktformular, E-Mail oder Telefon, Terminvereinbarungen.

   Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilen (z. B. bei Newsletter), gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Vertragsabwicklung und Leistungserbringung:

   Zweck: Durchführung von Nachhilfeverträgen, Abrechnung, Zahlungsabwicklung, Kommunikation mit Schülerinnen und Schülern bzw. deren gesetzlichen Vertretern.

   Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).

4. Rechnungslegung und steuerliche Verpflichtungen:

   Zweck: Aufbewahrung von Buchungs- und Rechnungsunterlagen zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

   Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

5. Marketing und Newsletter:

   Zweck: Versand von Informationen zu Kursen, Dienstleistungen und Veranstaltungen per E-Mail, soweit Sie eingewilligt haben.

   Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Bei Direktwerbung per E-Mail ohne vorherige Einwilligung gelten die besonderen Anforderungen des TMG/ UWG.

6. Bewerberdaten:

   Zweck: Auswahlverfahren und mögliche Einstellung von Bewerberinnen und Bewerbern.

   Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei Vertragsschluss) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen, berechtigtes Interesse). Bei freiwillig mitgeteilten besonderen Kategorien personenbezogener Daten ist zusätzlich Art. 9 DSGVO zu beachten; solche Daten werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung oder bei gesetzlicher Erlaubnis verarbeitet.

7. Rechtsverfolgung und Verteidigung:

   Zweck: Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

   Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und andere Technologien (z. B. Local Storage), um die Nutzung unserer Website zu erleichtern, funktionale Dienste bereitzustellen und die Website zu analysieren.

Arten von Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen (z. B. Warenkorb, Sitzung). Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder – falls unverzichtbar – notwendige Ausführung des Vertrags.
• Preference- und funktionale Cookies: Speichern Nutzereinstellungen (z. B. Sprachwahl). Rechtsgrundlage: Einwilligung oder berechtigtes Interesse.
• Statistik-/Analyse-Cookies: Helfen uns, das Verhalten der Nutzer zu verstehen (z. B. Google Analytics). Wir nutzen diese Cookies nur nach Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Marketing-/Tracking-Cookies: Dienen zur Anzeige personalisierter Werbung. Einsatz nur nach ausdrücklicher Einwilligung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch gegebenenfalls nicht alle Funktionen der Website verfügbar sind.

6. Nutzung von Analyse- und Drittanbieterdiensten

Zur Optimierung unseres Angebots nutzen wir gegebenenfalls externe Dienste (z. B. Webanalyse, Karten, Schriftarten, Zahlungsdienstleister). Diese Anbieter können personenbezogene Daten verarbeiten. Vor einer Verarbeitung, die einer Einwilligung bedarf, holen wir Ihre Zustimmung ein.

Beispiele für Drittanbieterleistungen sind:

• Webanalyse (z. B. Google Analytics): IP-Anonymisierung wird verwendet; Auswertung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Datenübermittlungen in Drittstaaten erfolgen nur auf Grundlage geeigneter Schutzmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln).
• Schriftarten und Karten: Für die Darstellung eingebundener Inhalte können technische Daten an Drittanbieter übermittelt werden.
• Zahlungsdienstleister: Bei Zahlungsabwicklung erhalten diese die für die Abwicklung notwendigen Daten (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung).

Wenn Sie detaillierte Informationen zu einzelnen Diensten wünschen, können Sie uns per E-Mail an info@defoort-nachhilfe-muenchen.de kontaktieren.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

• die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist (z. B. an Zahlungsdienstleister),
• wir rechtlich dazu verpflichtet sind (z. B. Auskunftspflichten gegenüber Behörden),
• es zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen, oder
• Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Vor Weitergabe an Auftragsverarbeiter schließen wir mit diesen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO), um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

8. Internationale Übermittlungen

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Falls Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden (z. B. an Dienstleister in den USA), stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Dies erfolgt durch:

• eine Angemessenheitsentscheidung der EU-Kommission (sofern vorhanden),
• Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission oder
• andere gesetzlich zulässige Schutzmaßnahmen.

Bei Fragen zu internationalen Übermittlungen können Sie uns unter info@defoort-nachhilfe-muenchen.de kontaktieren.

9. Speicherdauer und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, es keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen mehr gibt und keine berechtigten Interessen einer weiteren Verarbeitung entgegenstehen. Typische Speicherfristen sind:

• Server- und Protokolldaten: in der Regel 7 Tage, längere Speicherung bei Sicherheitsvorfällen möglich
• Kontaktanfragen (z. B. über Kontaktformular): 2 Jahre nach letzter Kommunikation, sofern keine vertragliche Beziehung entsteht
• Vertrags- und Leistungsdaten: Dauer der Vertragsbeziehung und danach handels- und steuerrechtlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren
• Rechnungen und buchungsrelevante Unterlagen: 10 Jahre
• Newsletterdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
• Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder Einwilligung besteht
• Cookies: je nach Cookie-Typ von Sitzungsdauer bis zu 2 Jahren

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen, soweit die jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit ohne Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). In Bayern ist die zuständige Aufsichtsbehörde beispielsweise die Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns per E-Mail an info@defoort-nachhilfe-muenchen.de oder per Post an die oben genannte Adresse kontaktieren. Zur Identitätsprüfung können wir einen Identitätsnachweis anfordern.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

• Verschlüsselung sensibler Datenübermittlungen mittels TLS/HTTPS
• Zugriffsbeschränkungen innerhalb unseres Systems
• regelmäßige Sicherungen (Backups)
• Einsatz von Firewalls und Virenschutz
• Vertragliche Regelungen mit Auftragsverarbeitern und regelmäßige Kontrollen
• Schulungen von Mitarbeitenden zum Datenschutz

Trotz aller Maßnahmen ist die absolut sichere Übertragung von Daten im Internet nicht vollständig gewährleistet. Wir bemühen uns um angemessene Sicherheitsstandards, können jedoch keine vollständige Sicherheit garantieren.

12. Datenschutzbeauftragter

Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt, den Sie bei Fragen zum Datenschutz erreichen können:

Datenschutzbeauftragter
Defoort Nachhilfe München – Datenschutz
Sonnenstraße 28
80331 München
E-Mail: datenschutz@defoort-nachhilfe-muenchen.de

13. Zweckänderungen und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitungen ändern oder gesetzliche Anforderungen dies notwendig machen. Die aktuelle Version ist auf dieser Website verfügbar.

Diese Datenschutzerklärung ist zuletzt aktualisiert am 18. März 2026.

14. Sonstige Hinweise

Sofern Sie personenbezogene Daten von Minderjährigen bereitstellen (z. B. bei Anmeldung von Schülerinnen und Schülern), stellen Sie bitte sicher, dass Sie die erforderliche Zustimmung der Erziehungsberechtigten eingeholt haben, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an info@defoort-nachhilfe-muenchen.de.